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    ネットワーク障害

    最近、ネットワークの障害というものを頻繁に経験するようになった。
    原因はルータにあったり、プロキシにあったりと様々である。
    場所も会社、自宅、友人の家など様々である。
    豆知識は持っていても、専門家ではないし、手の届かない領域の問題には対応することができないし、権限もないので困ったものである。
    なんとなくここ(プロキシとかルータ)がおかしそうだから早く直してね
    というスタンスで対応しているが、専門家が腰をあげるのはご多分に漏れず遅いというのが世の中の常である。
    というわけで、顧客に障害をアプリケーションのせいにされたりすると、SEとしては黙っているわけにはいかず、「ネットワークがおかしいんだから、さっさと直せ!」と声を張り上げ、証拠を集め、専門家を引きずり出すのであるが、こっちがある程度原因を突き止めてあるので、専門家は楽なものだなぁと思ったりもする。

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